Polityka Prywatności i Cookies serwisu www.tubede.pl
1. Wprowadzenie
W niniejszej Polityce Prywatności i Cookies określamy, w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane osobowe w związku z korzystaniem z serwisu www.tubede.pl prowadzonego przez Ebiznes.pro Sp. z o.o.. Zapewniamy, że dane są przetwarzane zgodnie z RODO oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa.
2. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Ebiznes.pro Sp. z o.o., ul. Zwycięstwa 10, 44-100 Gliwice
NIP: PL6312724857, KRS: 0001123036, REGON: 529449012
Kontakt e-mail: kontakt@tubede.pl
3. Kontakt w sprawach ochrony danych
W sprawach dotyczących danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem: kontakt@tubede.pl.
Administrator wyznaczy Inspektora Ochrony Danych. Kontakt z Inspektorem możliwy jest poprzez adres e-mail: iod@tubede.pl.
4. Zakres i źródła zbieranych danych
Zbieramy dane:
- podane dobrowolnie przez Ciebie (np. imię, nazwisko, adres e-mail, NIP, dane do faktury),
- podane przy zakładaniu konta, zapisie na newsletter lub zakupie,
- pochodzące z Twojej aktywności w serwisie (np. adres IP, cookies, zachowanie na stronie),
- przekazane w korespondencji (formularze, e-maile, komentarze, czat).
Nie pozyskujemy danych z innych źródeł niż bezpośrednio od użytkownika.
5. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Twoje dane przetwarzamy w następujących celach:
- Realizacja zamówień i świadczenie usług – art. 6 ust. 1 lit. b RODO
- Obsługa konta klienta – art. 6 ust. 1 lit. b RODO
- Wystawianie faktur, obowiązki podatkowe – art. 6 ust. 1 lit. c RODO
- Newsletter, marketing bezpośredni (tylko e-mail) – art. 6 ust. 1 lit. a RODO
- Analityka, ulepszanie usług – art. 6 ust. 1 lit. f RODO
- Dochodzenie roszczeń, obrona praw – art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Nie prowadzimy profilowania użytkowników w rozumieniu art. 22 RODO.
6. Odbiorcy danych i ich przekazywanie
Powierzamy dane zaufanym partnerom technologicznym (np. systemy mailingowe, hosting, operatorzy płatności) na podstawie umów powierzenia danych. Nie podajemy szczegółów technicznych z uwagi na względy bezpieczeństwa. W przypadku współpracy z partnerami spoza EOG stosujemy standardowe klauzule umowne.
7. Pliki cookies i technologie śledzące
Strona korzysta z plików cookies w celu:
- zapewnienia funkcjonowania strony,
- analityki i statystyk,
- personalizacji treści i reklam.
Rodzaje cookies:
- techniczne (niezbędne) – konieczne do prawidłowego działania strony,
- funkcjonalne – umożliwiają zapamiętanie preferencji,
- analityczne/statystyczne – służą do analizy zachowań użytkowników,
- marketingowe – umożliwiają wyświetlanie dopasowanych reklam.
Cookies mogą być sesyjne lub stałe, własne lub zewnętrzne (np. Google Analytics, Meta Pixel). Czas przechowywania cookies zależy od rodzaju i może wynosić do 12 miesięcy.
Możesz zarządzać cookies z poziomu przeglądarki lub ustawieniami zgody na stronie.
8. Uprawnienia użytkownika
Masz prawo do:
- dostępu do danych,
- sprostowania,
- usunięcia,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- cofnięcia zgody,
- wniesienia sprzeciwu,
- skargi do Prezesa UODO.
9. Bezpieczeństwo danych
Dane chronimy przy użyciu certyfikatu SSL, zabezpieczeń serwerowych oraz ograniczonego dostępu. Środki organizacyjne i techniczne zapewniają poufność i integralność danych.
10. Okres przechowywania danych
Dane przechowujemy:
- przez czas trwania umowy i rozliczeń,
- do momentu cofnięcia zgody (marketing),
- przez okres wymagany przepisami prawa (rachunkowość, podatki),
- przez okres przedawnienia roszczeń.
11. Serwisy społecznościowe i remarketing
Dane mogą być wykorzystywane do celów marketingowych za pośrednictwem platform takich jak Meta, Google. W takim przypadku podstawą przetwarzania jest nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) lub zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
12. Osoby niepełnoletnie
Z serwisu mogą korzystać także osoby niepełnoletnie – np. w ramach treści edukacyjnych. Konto może być założone przez rodzica lub opiekuna prawnego, który zarządza kontem dziecka. Alternatywnie, dziecko może założyć konto samodzielnie, jeśli posiada zgodę rodzica lub opiekuna prawnego.
14. Zmiany w polityce prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do zmian. Aktualna wersja polityki jest dostępna zawsze na stronie www.tubede.pl. Jeśli zmiany będą istotne, może być wymagane uzyskanie nowej zgody.